Проблемы с возвратом денег за тренинг - Является ли право на участие в тренинге товаром и применяются ли правила возврата при покупке через интернет?
опубликован 18.03.2016, 13:27
Возврат денег за тренинг.
Я приобрел в Интернете право на участие в тренинге Здоровый позвоночник. Тренинг состоит из 4 видеоуроков и информационных материалов, рассылаемых в виде архивных файлов. Во вступительном слове руководителя тренинга было сказано, что если после первого занятия я пойму, что мне по каким либо причинам тренинг не подходит, я могу отказаться от дальнейшего участия и в течение 30 дней мне возвратят все деньги. После первого занятия я понял, что эта методика мне не подходит и решил воспользоваться своим правом, о чем немедленно заявил руководителю. В тот же день я получил через скайп (письменно) согласие руководителя на возврат денег. Однако, через 10 дней я получил письмо от помощника руководителя, содержащее ряд трудновыполнимых требований, обязательных для возврата денег.
Вопрос. Является ли товаром оплаченное право на участие в тренинге и, если ДА, распространятся ли на него правило возврата денег за товары, купленные через интернет?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте. Да, является. Распространяется, в том числе. и закон "О защите прав потребителей"
Спасибо, что выбрали наш сайт. Всего доброго.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 453 Поиск Регистрация