Пропал телефон после гарантийного ремонта - что делать в такой ситуации?
Вопрос №10027379
из г. Рыбинск
опубликован 18.03.2016, 18:50
опубликован 18.03.2016, 18:50
Я купил телефон в кредит, при эксплуатации его произошла поломка. Я его сдал на гарантийный ремонт, сроки ремонта прошли, а телефон не вернули. Звонил на горячую линию сети продавца, на что мне ответили что у них нет никакой информации по моему телефону. Что делать в таком случае? В магазине и на горячей линии говорят пишите жалобу. Что мне эта жалоба даст?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вам нужно писать не жалобу, а претензию согласно Закону "О защите прав потребителей".
18.03.2016, 18:52
Оценка автора вопроса:
кто мне вернет деньги ? если телефон взят в кредит ?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 45 секунд
Здравствуйте!
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег
УДАЧИ ВАМ
18.03.2016, 18:51
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
Юридические услуги в Рыбинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблемы с ремонтом по страховке в салоне Связной - прошло 107 дней без информации о телефоне
Долгий срок ремонта - что делать, если замена телефона по гарантии задерживается?
Проблемы с ремонтом телефона - как решить ситуацию с отказом от компенсации и задержкой в ремонте
Телефон куплен год назад, но все еще не отремонтирован - Что делать и как долго такой ремонт может продолжаться
Проблема с гарантией - 5 месяцев без телефона и заключения
Больше двух месяцев в ремонте - возможность предъявить претензию о потере телефона в связной по дополнительной гарантии
Заявление о проблеме с ремонтом телефона по страховке - возможность его возврата и возмещение полной стоимости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут