Купил куртку в магазине сломалась молния на кармане вернут мне деньги прошло дней 10
Вопрос №10028806
из г. Воронеж
опубликован 19.03.2016, 14:14
опубликован 19.03.2016, 14:14
Купил куртку в магазине сломалась молния на кармане вернут мне деньги прошло дней 10
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если молния сломалась не по Вашей вине, то продавец обязан вернуть по Вашему требованию деньги (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Подавайте продавцу соответствующую письменную претензию.
19.03.2016, 14:26
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 12 минут
А если продавец откажет мне в возврате по причине что я ее носил? И еще у меня осталась только бирка с ценой и штрих кодом а сам чек продавец мне не дал (скорее всего просто после оплаты я обрадовался покупки и не забрал его)
19.03.2016, 21:29
Даже если у вас нет чека, это не дает повода отказа. При отказе, необходимо направить досудебную претензию.
19.03.2016, 21:32
Это не имеет значения.
19.03.2016, 22:09
предъявляйте требования не пол ст. 25 ЗоЗПП, а по ст. 18 ЗоЗПП (чек не обязателен) т.к. имеет место недостаток, не оговоренный продавцом при заключении договора
Обратитесь с официальной претензией, далее - при отказе - в суд
19.03.2016, 22:14
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление исковых заявлений
66
Составление жалоб
66
Составление ходатайств
65
Проверка документов и договоров
60
Составление кассационных жалоб
58
Проверка договора купли-продажи
58
Проверка договора аренды
51
Составление доверенностей
49
Представительство в судах общей юрисдикции
47
Составление брачного договора
47
Представительство в суде по гражданским делам
46
Проверка брачного договора
45
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Купили куртку ребёнку прошло 3 дня сломалась молния в магазине отказывают в возврате, что делать?
Десять дней назад купили в магазине куртку.
Как решить ситуацию с поломкой зимней куртки - гарантийные сроки и ответственность магазина
Купила куртку ребенку 10 дней назад. 3 дня назад стала молния на куртке расходится. Можно ли вернуть товар и деньги?
Кто несет ответственность за сломанную молнию - продавец или покупатель?
Отказ продавца при претензиях на куртку ребенку - правильное поведение и возможные действия
Куртка для дочери оказалась бракованной - магазин не хочет возвратить деньги, предлагает ремонт
Сломалась молния в куртке, есть чек, прошло две недели, обязаны ли вернуть деньги, отремонтировать, поменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут