Проблемы с телефоном - возможность обмена или расторжения договора купли-продажи
опубликован 19.03.2016, 17:45
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом - мобильный телефон вернули с дополнительными поломками
Что теперь нам можно с этим заключением сделать, и куда обратиться?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Дефект iPhone 6 - проблемы с звуком и отказ от продления гарантии
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Проблемы с телефоном после покупки - отказ в возврате денег, оправдан ли ремонт в сервисном центре?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут