Потерян камень с кольца - что делать и будет ли магазин принимать обратно?

Вопрос №10038060 из г. Пермь
опубликован 20.03.2016, 08:00
25.02.16 г купила в магазине набор кольцо и серёжки с рубином 18.03.16 г. выпал и потерялся камень с кольца. Что делать? Примет ли магазин кольцо обратно. Как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег, документы на покупку сохранили?

20.03.2016, 08:04
Оценка автора вопроса:
чек товарный и ярлык с пломбой есть . Надо написать заявление на возврат денег и заказать экспертизу.... так я понимаю... спасибо.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!Нет.Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат.

20.03.2016, 08:03
Оценка автора вопроса:
ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат. исключение составляет лишь выявление в течении полугода брака завода изготовителя - только в этом случае вы можете вернуть ювелирные изделия продавцу.
Срок возврата ювелирных изделий при обнаружении скрытого дефекта для ювелирных изделий - 6 месяцев со дня продажи. - закон о защите прав потребителя.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских