Отказ в возврате денежных средств при покупке смартфона с несоответствующими характеристиками

Вопрос №10040151 из г. Екатеринбург
опубликован 20.03.2016, 13:14

Вчера купили смартфон, но выяснилось что он не соответствует заявленным характеристикам, могут ли отказать в возврате денежных средств?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не имеют право отказать,если это действительно так.Пишите претензию,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей

20.03.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Только при наличии недостатков.

20.03.2016, 14:27