Отказ в возврате денежных средств при покупке смартфона с несоответствующими характеристиками
Вопрос №10040151
из г. Екатеринбург
опубликован 20.03.2016, 13:14
опубликован 20.03.2016, 13:14
Вчера купили смартфон, но выяснилось что он не соответствует заявленным характеристикам, могут ли отказать в возврате денежных средств?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не имеют право отказать,если это действительно так.Пишите претензию,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
20.03.2016, 13:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Только при наличии недостатков.
20.03.2016, 14:27
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном Philips S308 - невыполнение заявленных требований и отказ в возврате денежных средств.
Недостатки при эксплуатации - есть ли право на возврат денег и как действовать?
Возможность возврата или обмена шпаклёвачной смеси после открытия мешка
Процедура возврата денежных средств за товар
Проблемы с гарантией - как потребовать возврата денежных средств или замены неисправного смартфона?
Проблемы с приобретенным смартфоном Samsung Galaxy Core GT-I8262
Как вернуть стиральную машинку без подтверждения ремонтного сервисного центра?
Возможен ли возврат денежных средств за неподходящий смартфон, купленный в подарок?
Как вернуть деньги за некачественные стоматологические виниры, заказанные в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут