Вопросы о возможности возврата обуви в магазин, если она не подошла по цвету и фасону, если ботинки не были носки и прошло меньше 14 дней, и может ли магазин, согласно чеку на продажу, отказать в в
Вопрос №10041014
из г. Хабаровск
опубликован 20.03.2016, 15:01
опубликован 20.03.2016, 15:01
Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по цвету и фасону. Ботинки не носили, 14 дней не прошло. В чеке на продажу обуви написано что товар не подошедший по размеру, фасону, цвету возврату и обмену не подлежит. Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Обмен обуви надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
20.03.2016, 15:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Нет, не правомерно - ст. 25 ЗоЗПП.
20.03.2016, 15:08
Похожие вопросы
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Возможность возврата или обмена обуви, купленной со скидкой 70% - правомерно ли это?
Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?
Проблема с возвратом товара - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за мотор, который не подошел к авто?
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Что делать, если отказали в возврате обуви, у которой лопнула подошва?
Как вернуть деньги за изношенные зимние ботинки без товарного чека и при наличии гарантийного срока 30 дней
Проблемы с купленной обувью - возможность возврата и обмена
Отклеилась следка в обуви - возможен обмен на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут