Поврежденная и разрушенная шуба после покупки - раскрытие проблемы и разногласий со стороны клиента
Вопрос №10046949
из г. Симферополь
опубликован 21.03.2016, 09:29
опубликован 21.03.2016, 09:29
У меня возникла проблема. Человек 7 ноября купил у меня шубу в отличном состоянии.9 марта принес ее порванную на спине. На подкладке следы от жидкости, мех как сожжен химикатом и разваливается. При этом клиент заявляет что она такая и была.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если подаст претензию, Вы обязаны принять товар. проведите проверку (экспертизу).Если дело не в браке, а внешнем воздействии, то можете отказать.Пусть тогда идет в суд и доказывает, что товар у Вас ненадлежащего качества.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
21.03.2016, 09:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с норковой шубой - рвущаяся ткань и вопрос о возможности возврата или компенсации
Проблемы с купленной норковой шубой - возможное обманное приобретение и требование возврата денег
Купленная в Снежной Королеве шуба с дефектами - возможность возврата?
Как вернуть шубу с серьезным браком, купленную летом в другом городе?
Как вернуть шубу после покупки - проблема с состоянием товара и требование возврата
Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата
Мой вопрос: могу ли я вернуть шубу обратно и что делать если продавец откажеться ее принять?
Проблемы с качеством и отсутствие ответа продавца - опыт покупки шубы
Проблемы с новой шубой - магазин готов поменять или отремонтировать, но что делать без кизы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут