Проблема с ноутбуком - Виндовс 10 установлена вместо ожидаемой Виндовс 8.1, возможность обмена?
Вопрос №10050661
из г. Йошкар-Ола
опубликован 21.03.2016, 15:05
опубликован 21.03.2016, 15:05
У меня вот такая проблема купила в кредит ноутбук через 3 дня обнаружила что на нем установлена виндовс 10 и тормозит жутко посмотрела по документам там написано что установленна операционая система виндовс 8.1 куда мне обратиться и можно ли обменять ноутбук.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
по этому основанию вам никто не обменяет, виндовс 10 обновляется с виндовс 8.1 когда подключаетесь к интернету
21.03.2016, 15:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Михаил,советуюподготовить претензиюи идти в магазин, ссылаяьс на ст.10 Закона о защите прав потребителей
Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
21.03.2016, 15:16
Можно. Пишите претензию. При отказе - в суд.
21.03.2016, 15:36
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 347
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Йошкар-Ола
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Как поменять операционную систему на ноутбуке HP с Windows 8 на Windows 7?
Купили ноутбук: на нём была установлена лицензионнная оперативная система, система слетела
Возможность возврата или обмена ноутбука с операционной системой Windows 8.1 и матовым экраном
Проблемы с техническими характеристиками нового ноутбука - шансы на обмен в магазине и возможные действия при отказе
Проблема с операционной системой на ноутбуке - Как вернуть товар без потери гарантии?
Возможно ли обменять новый ноутбук, если он тормозит?
Как вернуть или обменять ноутбук в магазине после покупки в кредит?
Проблемы с телефоном - кнопка вызова не работает, операционная система сломалась и камера не функционирует
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут