Купили ноутбук: на нём была установлена лицензионнная оперативная система, система слетела
Вопрос №1805508
из г. Алейск
опубликован 04.07.2012, 16:00
опубликован 04.07.2012, 16:00
Купили ноутбук: на нём была установлена лицензионнная оперативная система, система слетела, магазин назад не берёт ноутбук на ремонт. Ноутбук на гарантии. Что делать? Куда обращаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию. Если Windows "слетает" то, возможно, что причина этому кроется в неисправности жесткого диска и т.п. Пусть берут ноут на диагностику и смотрят. Если не удовлетворят претензию - обращайтесь в местное отделение Роспотребнадзора.
04.07.2012, 18:25
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!!!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Добрый день! По документам "слет" системы является гарантийным случаем??? Если да, то пишите претензию в магазин.
Удачи!
04.07.2012, 16:26
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно поступить, если ноутбук сломался после гарантии, несмотря на прошлый ремонт?
Гарантийный ноутбук - кто отвечает за переустановку операционной системы?
Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?
Ноутбук из Ситилинка - как добиться правды и получить компенсацию при нарушении гарантии
Можно ли получить гарантийный ремонт при сбое операционной системы на купленном у ИП ноутбуке?
Проблемы с гнездами USB и системой ноутбука - возможность восстановления или замены по гарантии
Проблемы с ноутбуком - Магазин нарушил гарантийные условия и испортил материнскую плату
Пожалуйста, подскажите, что делать, куда обращаться?
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут