Отказалась от бронирования путевки в Крыме из-за изменений условий и потеряла предоплату - что делать?

Вопрос №10053530 из г. Липецк
опубликован 21.03.2016, 19:35
Хотела забронировать путевку в один из пансионатов в крым на конец июля 2016, в данном тур. агенстве в выбранный пансионат мест не было, мне предложили пансионат значительно дороже. Я внесла предоплату без заключения договора, мне выдали чек о предоплате. Прочитав отзовы на следующий день я позвонила в тур. агенство, чтобы отказаться от брони, на что получила ответ что денег за предоплату мне не вернут. Что мне делать в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или с заявлением в суд.

21.03.2016, 19:49
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите в турагентство претензию, в случае отказа в удовлетворении - обращайтесь в вуд

21.03.2016, 19:38

Не имеют право, если вы не заключали договора, то обязаны вернуть все деньги. Если сами не справитесь приходите помогу. http://chaspik48.ru/kontakty

21.03.2016, 19:39

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских