Оспорить отказ в гарантийном ремонте и возврат денег за поврежденный iPhone - возможные действия и шансы на успех в суде
опубликован 18.03.2017, 12:36
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! Подавайте иск в суд, прилагайте все документы, в т.ч. приемный корешок. Иск пошлиной не облагается. Всего доброго!
Чтобы выиграть судебное разбирательство, Вам как минимум нужно обратиться в суд. Сотрудник магазина должен будет доказать, что вмятина имелась, когда Вы сдавали телефон.
Здравствуйте.
Обращайтесь в суд, со всеми документами на телефон, в том числе с отказом в удовлетворении претензии.
Хорошего вам дня!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за механических повреждений - что делать?
Проблемы с телефоном LG-K8 после ремонта - отказ в гарантийном обслуживании
Отказали в гарантийном ремонте телефона из-за несуществующих повреждений - что делать?
Оспорить акт о диагностике в случае наличия механического повреждения на телефоне - что делать?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Проблемы с телефоном - экспертиза заявила о механическом повреждении, магазин отказал в гарантийном обслуживании. Что делать?
Механическое повреждение смартфона после приема в магазин - правомерность снятия гарантии и ответственность продавца
Проблемы с гарантией - следы повреждений и окисление после ремонта. Как поступить дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут