Возможность возврата денег при заморозке договора об оказании услуг в подборе жилья - анализ законодательства и написание претензии
опубликован 22.03.2016, 14:18
Я заключила договор об оказании услуг в подборе, организации просмотров вариантов жилья с целью заселения с Городской службой заселения. При заключении договора я уплатила некоторую сумму за оказание услуг и мне выдали квитанцию и копию договора. Т.к. я заключила договор поздно вечером, мне сказали, что сообщат варианты квартир утром на следующий день, но на следующее утро я заморозила договор на 6 месяцев по телефону, так и не воспользовавшись их базой квартир. В договоре это прописано так: при наличии веских оснований возможна приостановка оказания услуг с возможностью продления в течение 6 месяцев, о чем делается отметка в договоре и в карточке клиента.. Прошло 5 месяцев и я хочу вернуть уплаченные мной деньги, Т.к. услугами агенства я не воспользовалась. В договоре прописано, что все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путём мирных переговоров и претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. По приходу в агенство мне отказались возвращать деньги, обосновав это тем, что я воспользовалась пунктом гарантии - заморозкой. Возможно ли как-то вернуть деньги в этой ситуации? Как грамотно написать претензию и на какие законы опираться?
Как грамотно написать претензию и на какие законы опираться?
Для корректного ответа необходимо изучение условий договора. Обращайтесь индивидуально.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Здравствуйте! можете обратиться к юристу на сайте в личку по составлению претензии.услуга платная
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Недобросовестное оказание услуг риелторской фирмой - как вернуть деньги и защитить свои права
Вправе ли Работодатель определить функциональные обязанности (помимо задания, указанного в договоре) лицу
Как расторгнуть договор на оказание юридических услуг и вернуть уже оплаченные средства
Как вернуть деньги за услугу на регистрацию ДДУ при нарушении сроков застройщиком
Как вернуть деньги за риэлторские услуги после смерти клиента - возможно ли это?
Агентство недвижимости не исполняет свои обязательства по предоставлению вариантов квартир - возможен ли возврат денег через суд?
Окончательный расчет за предоставленные услуги - нужно ли указывать в договоре?
Возможно ли вернуть деньги с агенства недвижимости, если оказалось, что предоставленная информация является недостоверной?
Правомерность договора цессии при отсутствии подтверждающих документов о недостаче товара на складе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут