Как доказать погашение кредита и закрытие счета, несмотря на требования банка?

Вопрос №10061730 из г. Никель
опубликован 22.03.2016, 14:36

У меня вопрос такой. Мой муж в 2013 году получил кредитную карту с лимитом 2500. Мы на нее совершили мелкую покупку, после того мы ее погасили со штрафом 500 рублей из за несвоевременного погашения. Девушка из банка сказала, что все хорошо, что карта погашена. Муж попросил закрыть счет по телефону, т.к. мы живем от их офиса в 200 км.,на что девушка ответила, что хорошо, чет закроют. Прошел год и нам позвонили с банка, заявив, что у нас долг в размере 7000 и что банк сменил свое название. Мы ничего им не можем доказать, платить отказываемся. На сегодняшний день сумма составляет 18000. Подскажите пожалуйста, что делать, как доказать, что мы все погасили и просили закрыть счет. Мы не можем понять, как так, при лимите карты 2500, сейчас они нам предъявляют штрафные санкции в размере 18000. Помогите пожалуйста.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Светлана! В данной ситуации наймите юриста, чтобы он на месте разобрался в ситуации и по необходимости обратился в суд.

22.03.2016, 14:39
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Правильно, не надо платить.Отправляйте их в суд. В суде будете доказывать, что все было погашено. Воспользуйтесь помощью адвоката.

22.03.2016, 22:10

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских