Как поступить, если не написал заявление на подмену телефона при сдаче его в ремонт?
опубликован 23.03.2016, 14:17
У меня такой к вам вопрос. Я 5 дней назад отдал телефон на ремонт. Заявление на подменный фонд не написал так как не знал этого. Телефон будет в ремонте 45 дней. Обратился в службу сервиса там мне сказали что заявление на подмену надо писать в день обращения. Как быть. Я не знаю. По закону я имею право в любой день написать заявление на подмену?
В любой день имеете право, отказ не законен.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
В любой день, более того Вам должны дать товар с аналогичными потребительскими свойствами, (камера оперативная память. процессор и т.д.) в случае игнорирования в течении трех дней у продавца перед Вами будет начисляться неустойка в размере 1% в день от стоимости Вашего телефона.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Нарушение гарантийных сроков ремонта - подача искового заявления
Нарушение гарантийных обязательств - вопросы о расторжении и претензии.
Сдала телефон в ремонт с гарантией на 21 день - стоит ли брать подменный аппарат и потребовать неустойку?
Длительный срок ремонта телефона - что указано в заявлении на страховку?
Что делать
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Кто отвечает за предложение подменного телефона при гарантийном обслуживании - клиенты или менеджер?
Можно ли доверять гарантийному ремонту у магазина М.Видео?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут