Проблема с классом КМБ в страховом полисе - сколько еще ждать и что делать?
Вопрос №10073100
из г. Иркутск
опубликован 23.03.2016, 14:39
опубликован 23.03.2016, 14:39
Имею продолжительный водительский стаж. В 2013 году страховался по ОСАГО имея 13 класс. В 2014 был вынужден застраховать свою ответственность и автомобиля без ограничений. В 2015 году при страховании узнал что не имею никакого класса КМБ. Выяснил, что в 2013 году страховой агент (МСК) указал неправильную цифру моего водительского удостоверения в страховом полисе (при этом у меня распечатка с достоверными данными водительского). Страховая компания пошла навстречу и в течении короткого времени принесла извинения, а также уведомили что на 2014 год мой КМБ изменен и подтвержден 14 классом. Обратился в страховую компанию (Росгосстрах, где страховался в 2014 и 2015 годах) по электронной почте (входящий имеется) с просьбой подтвердить мой КМБ с 2014 года и сделать перерасчет за 2014 и 2015 год. Прошло уже более 2 месяцев. Неоднократно звонил на горячую линию и получал дежурный ответ - В любом случае вы должны дождаться ответа компании.
Вопрос: Сколько еще ждать? Что посоветуете?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите жалобу в РСА на бездействие сотрудников компании,к сожалению,из-за того,что компания крупная документооборот проходит очень медленно.
23.03.2016, 14:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Обратитесь с жалобой в Банк России, он курирует деятельность страховщиков
23.03.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6
5 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 533
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить класс страхового бонус-малуса (КБМ) для полиса ОСАГО?
Проблемы с оформлением ОСАГО - неверно указан номер водительского удостоверения и потеря накопительной скидки
Ошибочный номер водительского - причина неправильного коэффициента КБМ на полисе ОСАГО - что делать?
Как исправить ошибку в классе КБМ в полисе ОСАГО, после банкротства компании
Ошибки с классом КБМ в полисе ОСАГО - Как решить проблему после банкротства РСТК?
Проблема с переходом страховки авто по ОСАГО и неправильной информацией в базе данных - что делать и кому обратиться?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Анализ моего страхового опыта - как я правильно оформлял страховку и как его улучшить?
Несоответствие в страховом договоре - как вернуть правильный КБМ и получить возмещение разницы в страховой премии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут