Проблема с классом КМБ в страховом полисе - сколько еще ждать и что делать?
Вопрос №10073100
из г. Иркутск
опубликован 23.03.2016, 14:39
опубликован 23.03.2016, 14:39
Имею продолжительный водительский стаж. В 2013 году страховался по ОСАГО имея 13 класс. В 2014 был вынужден застраховать свою ответственность и автомобиля без ограничений. В 2015 году при страховании узнал что не имею никакого класса КМБ. Выяснил, что в 2013 году страховой агент (МСК) указал неправильную цифру моего водительского удостоверения в страховом полисе (при этом у меня распечатка с достоверными данными водительского). Страховая компания пошла навстречу и в течении короткого времени принесла извинения, а также уведомили что на 2014 год мой КМБ изменен и подтвержден 14 классом. Обратился в страховую компанию (Росгосстрах, где страховался в 2014 и 2015 годах) по электронной почте (входящий имеется) с просьбой подтвердить мой КМБ с 2014 года и сделать перерасчет за 2014 и 2015 год. Прошло уже более 2 месяцев. Неоднократно звонил на горячую линию и получал дежурный ответ - В любом случае вы должны дождаться ответа компании.
Вопрос: Сколько еще ждать? Что посоветуете?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Напишите жалобу в РСА на бездействие сотрудников компании,к сожалению,из-за того,что компания крупная документооборот проходит очень медленно.
23.03.2016, 14:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Обратитесь с жалобой в Банк России, он курирует деятельность страховщиков
23.03.2016, 14:46
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.8
4 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.8
7 415
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
98
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 483
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как восстановить класс страхового бонус-малуса (КБМ) для полиса ОСАГО?
Проблемы с оформлением ОСАГО - неверно указан номер водительского удостоверения и потеря накопительной скидки
Ошибочный номер водительского - причина неправильного коэффициента КБМ на полисе ОСАГО - что делать?
Как исправить ошибку в классе КБМ в полисе ОСАГО, после банкротства компании
Ошибки с классом КБМ в полисе ОСАГО - Как решить проблему после банкротства РСТК?
Проблема с переходом страховки авто по ОСАГО и неправильной информацией в базе данных - что делать и кому обратиться?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Анализ моего страхового опыта - как я правильно оформлял страховку и как его улучшить?
Несоответствие в страховом договоре - как вернуть правильный КБМ и получить возмещение разницы в страховой премии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут