Как вернуть деньги за неработающий ноутбук - возвращение без экспертизы или обращение к продавцу после обращения к эксперту
опубликован 16.04.2010, 23:36
Уважаемая Татьяна, напишите продавцу претензию, в которой потребуйте возврата денег, с момента приобретения товара не прошло 15 дней. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести проверку качества товара. А потребитель вправе присутствовать при проверке качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Потребитель вправе участвовать при проведении экспертизы. При обнаружении недостатка в течение 15 дней с момента покупки не важно, какой это недостаток: существенный или нет. Главное, чтобы он подтвердился.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Купила 20 дней назад ноутбук сегодня перестал включаться я могу его обменять или нет?
Что делать, если новый телевизор перестал включаться - права покупателя и ответственность магазина
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Гарантийный срок и возврат - Через сколько дней можно вернуть телефон или получить деньги без экспертизы?
Невозможно починить - как вернуть деньги за ноутбук, купленный полтора года назад без чека?
Какие права имеет покупатель, купивший телефон с неисправным сенсором?
Проблемы с ноутбуком - Возвращение или возврат денег - что делать?
Вопрос о законности отказа продавца в замене или возврате денег за неисправный сенсорный телефон Мегафон
Проблема с ноутбуком - отсутствие включения и издание писка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут