Проблема с ноутбуком - отсутствие включения и издание писка - возможная неисправность видеочипа и вопросы по гарантии и диагностике

Вопрос №9216006
23.12.2015, 03:09 • г. Ростов-на-Дону

Купила ноутбук, на третий день работы он перестал включаться, издавая писк. На форуме прочла, что это неисправность видеочипа.

Если я отнесу его в магазин, мне должны будут вернуть деньги без диагностики? Если диагностика будет (что вероятнее всего), то могу ли я потребовать предоставить мне ноутбук с аналогичноми характеристиками на время диагностики в течение трех дней или это возможно только при гарантийном случае? И если нет, то как ускорить процесс диагностики, так доход мой доход напрямую зависит от этого ноутбука?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обязаны предоставить на время проведения экспертизы такой же ноутбук.

да должны предоставить на время экспертизы