Огромное беспокойство - Служба взысканий банка МТС не может услышать факт смерти уже 2 года
Вопрос №10084727
из г. Уфа
опубликован 24.03.2016, 14:40
опубликован 24.03.2016, 14:40
Очень надоели товарищи из службы взысканий банка МТС. У них один вопрос - как услышать человека (Ф.И.О.) А человек этот уже 2-й год как умер. Я не родственник и не поручитель. Поначалу отвечал вежливо и корректно, но звонки продолжаются по 8-10 в день и моему терпению приходит конец. Как вразумить клерков?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Здравствуйте.
Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 02 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
3. Установите на своем телефоне функцию "Переадресация вызова". Установите условие переадресации - "при отсутствии ответа в течение 15 секунд", на номер 8-800-2007040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера - Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам - коллекторам из ООО НСВ. Они будут "приятно удивлены".
.
24.03.2016, 14:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 33 года
Первый ответ получен через 1 минуту
блокируйте звонки либо обращайтесь в банк, что гражданина нет в живых
24.03.2016, 14:42
Здравствуйте. Собственно никак, добавьте их в ЧС. А вообще, это нарушение статьи 15 ФЗ "О потребительском кредите". Полиция подобными вопросами не занимается.
24.03.2016, 14:43
Калькулятор онлайн
Калькулятор алиментов
Доля от дохода на детей и неустойка за просрочку уплаты — посчитайте, сколько положено.
Рассчитать алименты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Уфе
Взыскание алиментов
58
Помощь при расторжении брака
57
Составление иска о разделе совместно нажитого имущества
57
Раздел совместно нажитого имущества
55
Установление отцовства
53
Составление иска об определении порядка общения с ребенком
53
Определение места проживания ребенка
53
Помощь при ограничении и лишении родительских прав
53
Определение порядка общения с ребенком
51
Восстановление родительских прав
51
Признание брака недействительным
47
Похожие вопросы
Проблема бесконечных звонков от банка Ренессанс - что делать?
Как отвечать банку, если мой телефон указан как контактный для человека, взявшего кредит
Как решить проблему постоянных звонков из банка Ренесанс в связи со звонками к неизвестному человеку на мой личный номер телефона?
Как прекратить нежелательные звонки от службы взыскания, банка и других организаций, адресованные незнакомому человеку?
Права коллектора - можно ли ему приходить каждый день к проживающим в моем доме, если должник отсутствует?
Коллега взяла кредит в Лето-Банке - как прекратить незаконные звонки из службы взыскания?
Как прекратить назойливые звонки от службы взысканий, связанных с чужим долгом?
Как справиться с телефонными звонками от коллекторов в связи с просрочкой кредита другого человека?
Проблемы с контактным лицом в банке - что делать, когда никто не отвечает и мучают звонками
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут