Вопрос по гарантийному талону - могу ли я вернуть планшет и получить деньги назад?
Вопрос №10085937
из г. Екатеринбург
опубликован 24.03.2016, 16:24
опубликован 24.03.2016, 16:24
Вопрос такой... Мной был приобретен в салоне связи планшет, был уже распакован, внешне исправен, но без специальных внешних пленок, как мне пояснили, витринный образец. Уже дома заметил, что запись даты в гарантийном талоне исправлена, прежняя была сделана другой ручкой (цвет записи совсем другой), исправлена полностью (другой день, месяц, год). Разница в датах, примерно шесть месяцев. Как мне пояснили на следующий день, что предыдущий покупатель просто отказался в пользу более дорогостоящего еще на стадии оформления и за пределы салона данный планшет не выходил. Но все это только со слов представителя салона. У меня нет уверенности в том, что данным планшетом уже пользовались и он был сдан в салон из-за технической или програмной поломки. Могу ли я просто отказаться от данного товара и вернуть назад деньги, при условии что данный планшет исправен? Если да, то на основании какой статьи закона? С момента покупки прошла неделя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы доказать, что товар ненадлежащего качества, то его придется направлять на экспертизу. Если согласны ждать 45 дней. то можете подавать претензию о возврате.
24.03.2016, 16:34
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вам уже был дан ответ.
24.03.2016, 16:30
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 563
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 099
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 584
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Проблемы с автомобилем после покупки - можно ли вернуть или обменять?
Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблема с GPS на купленном смартфоне - как защитить свои права как потребитель?
Проблемы с наращиванием волос в салоне красоты - некачественная работа и отказ в исправлении
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут