Вопрос по гарантийному талону - могу ли я вернуть планшет и получить деньги назад?
Вопрос №10085937
из г. Екатеринбург
опубликован 24.03.2016, 16:24
опубликован 24.03.2016, 16:24
Вопрос такой... Мной был приобретен в салоне связи планшет, был уже распакован, внешне исправен, но без специальных внешних пленок, как мне пояснили, витринный образец. Уже дома заметил, что запись даты в гарантийном талоне исправлена, прежняя была сделана другой ручкой (цвет записи совсем другой), исправлена полностью (другой день, месяц, год). Разница в датах, примерно шесть месяцев. Как мне пояснили на следующий день, что предыдущий покупатель просто отказался в пользу более дорогостоящего еще на стадии оформления и за пределы салона данный планшет не выходил. Но все это только со слов представителя салона. У меня нет уверенности в том, что данным планшетом уже пользовались и он был сдан в салон из-за технической или програмной поломки. Могу ли я просто отказаться от данного товара и вернуть назад деньги, при условии что данный планшет исправен? Если да, то на основании какой статьи закона? С момента покупки прошла неделя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы доказать, что товар ненадлежащего качества, то его придется направлять на экспертизу. Если согласны ждать 45 дней. то можете подавать претензию о возврате.
24.03.2016, 16:34
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вам уже был дан ответ.
24.03.2016, 16:30
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Проблемы с автомобилем после покупки - можно ли вернуть или обменять?
Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с планшетом - недоладки после ремонта и возможность возврата денег
Как добиться обмена товара или возврата денег в салоне после появления проблем с телефоном
Проблема с GPS на купленном смартфоне - как защитить свои права как потребитель?
Проблемы с наращиванием волос в салоне красоты - некачественная работа и отказ в исправлении
Проблема с ремонтом планшета и отказ салона в возврате или обмене
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут