Проблема с заказом часов в интернет-магазине - переплата и настойчивые требования
Вопрос №10091795
из г. Иркутск
опубликован 25.03.2016, 07:59
опубликован 25.03.2016, 07:59
Я заказала в интернете магазине часы. Поставщик выслал часы мне на почтовое отделение наложенным платежом и прислал СМС что посылка находится на почте и её надо получить и оплатить. Но я не хочу её получать и оплачивать так как они мне постчитали, что посылка моя выходит в 1700 руб, но когда мне пришло изчещение о посылки, там было написано, что я должна им оплатить 3500. Это много для таких часов. Теперь они постоянно звонят, присылают СМС, с таким текстом, Здравствуйте! Пожалуйста, заберите Ваш заказ на почте. Обращаем Ваше внимание, что при заказе товара Вы заключили электронный договор купли-продажи в интернет-магазине, подкрепленный записью нашего разговора. С нашей стороны все условия выполнены. Если Вы не забираете бандероль 63009092271076 в ближайшее время, мы вынуждены будем обратиться за помощью в вышестоящие инстанции за защитой наших прав по статьям 486 и 395 ГК РФ.что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе не забирать посылку. Максимум, что могут потребовать - оплатить почтовые расходы, Мария
25.03.2016, 08:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пусть обращаются куда хотят, из за 3500 вряд ли, просто оказывают давление.
25.03.2016, 09:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что грозит, если не забрала и не оплатила заказанный товар через почту?
Нужно ли оплачивать расходы интернет-магазина при отказе от товара?
Могут ли интернет-магазины требовать оплату за отказ от получения товара и подавать на суд?
Возврат заказа с интернет магазина - права и обязанности покупателя
Проблема с заказом и необходимостью выкупа товара в интернет-магазине
Необходимость в оплате доставки бандероли, несмотря на финансовые затруднения - что делать?
Уведомление о необходимости забрать бандероль 12761689129127 и возможные последствия
Отказ от получения товара - правомерность действий компании и нарушение электронного договора в интернет-магазине
Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут