Проблема с заказом часов в интернет-магазине - переплата и настойчивые требования
Вопрос №10091795
из г. Иркутск
опубликован 25.03.2016, 07:59
опубликован 25.03.2016, 07:59
Я заказала в интернете магазине часы. Поставщик выслал часы мне на почтовое отделение наложенным платежом и прислал СМС что посылка находится на почте и её надо получить и оплатить. Но я не хочу её получать и оплачивать так как они мне постчитали, что посылка моя выходит в 1700 руб, но когда мне пришло изчещение о посылки, там было написано, что я должна им оплатить 3500. Это много для таких часов. Теперь они постоянно звонят, присылают СМС, с таким текстом, Здравствуйте! Пожалуйста, заберите Ваш заказ на почте. Обращаем Ваше внимание, что при заказе товара Вы заключили электронный договор купли-продажи в интернет-магазине, подкрепленный записью нашего разговора. С нашей стороны все условия выполнены. Если Вы не забираете бандероль 63009092271076 в ближайшее время, мы вынуждены будем обратиться за помощью в вышестоящие инстанции за защитой наших прав по статьям 486 и 395 ГК РФ.что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе не забирать посылку. Максимум, что могут потребовать - оплатить почтовые расходы, Мария
25.03.2016, 08:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пусть обращаются куда хотят, из за 3500 вряд ли, просто оказывают давление.
25.03.2016, 09:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что грозит, если не забрала и не оплатила заказанный товар через почту?
Нужно ли оплачивать расходы интернет-магазина при отказе от товара?
Могут ли интернет-магазины требовать оплату за отказ от получения товара и подавать на суд?
Возврат заказа с интернет магазина - права и обязанности покупателя
Проблема с заказом и необходимостью выкупа товара в интернет-магазине
Необходимость в оплате доставки бандероли, несмотря на финансовые затруднения - что делать?
Уведомление о необходимости забрать бандероль 12761689129127 и возможные последствия
Отказ от получения товара - правомерность действий компании и нарушение электронного договора в интернет-магазине
Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут