Необходимость в оплате доставки бандероли, несмотря на финансовые затруднения - что делать?

Вопрос №12356247 из г. Казань
опубликован 30.03.2017, 10:28

Question

При заказе товара Вы автоматически заключили электронный договор купли-продажи в интернет-магазине. С нашей стороны все условия выполнены. Если Вы не заберете бандероль 14084109078637 в ближайшее время, мы вынуждены будем обратиться за помощью в вышестоящую инстанцию за защитой наших прав по статье 486 ГК РФ. Вот такое сообщение мне отправили что делать? Когда они мне звонили я брала трубку и говорила что финансовые затруднение, а они все равно говорят что должны оплатить за доставку. В таких случаях что делать не подскажите?

Хабарова Ядвига Геронтьевна · Accepted Answer

Уважаемая Рамия Рафаиловна
Вы можете не получать данные бандероль и сними не разговаривать, максимум что могут с вас изыскать это сумму почтовых расходов да и то навряд ли. Удачи вам и всего самого наилучшего.

Кравченко Павел Юрьевич · Answer

Здравствуйте. Вы имеете право отказаться от товара, купленного дистанционно. Напишите отказ на основании ст.26 закона о защите прав потребителей. И никто в суд подавать не будет.

Михайловский Юрий Иосифович · Answer

Добрый день! 
Ничего вы им недолжны, можете отказаться. 
Вы можете не общаться с ними а в суд они едва ли обратятся.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Необходимость в оплате доставки бандероли, несмотря на финансовые затруднения - что делать?

Похожие вопросы

Проблема с заказом и необходимостью выкупа товара в интернет-магазине

Уведомление о необходимости забрать бандероль 12761689129127 и возможные последствия

Что грозит, если не забрала и не оплатила заказанный товар через почту?

Нужно ли оплачивать расходы интернет-магазина при отказе от товара?

Проблемы с товаром в интернет-магазине - неудачный заказ, отсутствие возможности отказаться и угрозы юридического вмешательства

Возврат заказа с интернет магазина - права и обязанности покупателя

Какие последствия могут быть при отказе от заказа в интернет-магазине при проблемах с почтой

Отказ от получения товара - правомерность действий компании и нарушение электронного договора в интернет-магазине

Как правильно отказаться от заказанного товара и расторгнуть электронный договор купли-продажи?

Проблемы с доставкой заказа из интернет-магазина и угрозы продавца - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59