Возникла задолженность по кредитной карте Русский Стандарт - что делать и как защитить свои права?

Вопрос №10105592
26.03.2016, 15:36 • г. Миллерово

Такой вопрос, была кредитная карта русский стандарт на 5000 была утеряна в 2013 году, потом я позвонил и подал заявление о блокировании карты, задолженности по ней не было, спустя три года мне позвонили и сказали о задолженности в размере 17 000, и сказали что никакого заявления о блокировании не поступало. Правомерны ли их действия, и как поступить?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Обратиться с претензией в банк. Если откажут с жалобой в ЦБ.

Если у Вас есть доказательства, что Вы просили заблокировать, подавайте претензию банку. Возникает только вопрос откуда такая задолженность.