Отказ в выдаче акта о несчастном случае на производстве - является ли случай несчастным и предусмотрены ли выплаты родственникам

Мой отец и его напарник работавшие в охране ЧОП Турнир, вахтовым методом, были на объекте в пятиэтажном строение, требующее внутренней отделки, не подключенного к электросетям и водонесущим системам. В целях обогрева помещения, в которых надлежало располагаться охранникам было предоставлен электрогенератор с бензином для обогрева, через несколько дней их нашли мертвыми поставлено заключение отравление угарным газом, при посещении ЧОП Турнир, мною было запрошен акт несчастного случая чем мне ответили отказом_после долгих уговоров выдали мне акт не заполненный без даты выдачи по неизвестной форме. По моим раздумью работодатель должен немедленно проинформировать о несчастном случае органы и организации, указанные в настоящем Кодексе, других федеральных законах и иных нормативных правовых актах Российской Федерации, о несчастном случае со смертельным исходом, что не было сделано! У меня такой вопрос: Является ли этот случай несчастным на производстве? И представляется ли родственникам какая то выплата (мне было отказано)? как мне взять акт о несчастном случае на производстве по форме н-1 который был мною запрошен, и мне отказан (и отказались выдать письменный отказ о выдаче) да и по ихим словам уже сказано что они работали сутки через трое что не правда (на самом деле вахтовый метод)