Несоответствие срока получения пособия по безработице - где найти условия выдачи справки и доказать правоту в Центре занятости

У меня подошло время получить пособие по безработице за 3-й месяц для организации в которой сократилась. В центре занятости мне сказали, что дадут только 1 апреля, то есть по окончании месяца. А я на бывшей работе мне сказали, что можно взять справку за три дня до окончания месяца. В каком документе мне найти условия выдачи справки и показать в Центре занятости, если они не правы. Потому что я переехала в другой город и мне эту справку ещё пересылать. Спасибо.