Проблемы с телефоном - Как вернуть деньги или получить другой аппарат?
Вопрос №10117973
из г. Темрюк
опубликован 28.03.2016, 02:01
опубликован 28.03.2016, 02:01
Купил телефон отработал 20 дней сдал по гарантии пришёл с таким же дефектом сдал опять пришёл с ремонта дефект не устранен прошло почти 90 суток как забрать деньги или другой телефон.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите продавцу претензию со ссылкой на статью 18 Закона "О защите прав потребителей". У Вас уже существенный недостаток, вы вполне можете потребовать или возврата денег, или замены на другой телефон. Выбор за Вами.
28.03.2016, 02:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Темрюке
Судебная защита прав потребителей
3
Составление претензии на возврат товара
2
Составление заявления на возврат товара
2
Возврат товара
2
Безвозмездное устранение недостатков
1
Возмещение расходов по устранению недостатков
1
Устранение недостатков товара
1
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
1
Составление письма о замене товара на аналогичный
1
Возврат товара по гарантии
1
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
1
Возврат некачественного товара
1
Похожие вопросы
Можно ли потребовать компенсацию после ремонта телефона, если дефект устранен?
Сотовый телефон на гарантии - могу ли я потребовать возврата денег после неуспешного ремонта?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблема с сенсорным телефоном - отказ от ремонта и потеря гарантии
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Как вернуть деньги за телефон, который постоянно ломается и магазин не желает возвращать?
Права потребителя - что требовать от салона после повторной поломки купленного телефона?
Возможность расторжения договора купли-продажи и возврат телефона при обнаружении нового дефекта после ремонта
Как вернуть деньги или заменить телефон, который был отремонтирован, но остался с дефектом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут