Проблема с возвратом денег за авто сигнализацию - как поступить в данной ситуации?

Вопрос №10119556 из г. Нерюнгри
опубликован 28.03.2016, 09:09

От автомобиля были утерчны ключи, требуется пульт от сигнализации для перепрошивки защиты, в нашем городе нужный пульт найти не смогли, поэтому 23.03 была приобретена новая авто сигнализация за 7500 р. 24.03 в городе в одном из магазинов поступил нужный нам пульт за 1500 р. 24.03 мы обратились в магазин, объяснили ситуацию и попросили войти в наше положение, и вернуть деньги в срок УДОБНЫЙ ДЛЯ ПРОДАВЦА, продавец написал расписку, что через 3 дня можно прийти и деньги вернут за авто сигнализацию. Через 3 дня пришли, увидели в ответ агрессию, продавец вырвала из рук расписку, забрала ее, и сунула бумагу с напечатанным текстом, что магазин не обязан возвращать деньги. Как нам поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Четоева Екатерина Анатольевна

Юрист Моздок, стаж 15 лет

4.7 3435 отзывов

Здравствуйте. Пишите претензию, продавец не прав Вы вправе вернуть сигнализацию надлежащего качества, т.к. она не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. 10 дней на исполнение. Подавайте в суд, вам выплатят не только стоимость сигнализации, но и моральный вред, расходы, 50% штрафа от суммы присужденной в вашу пользу.

28.03.2016, 09:22

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за авто сигнализацию - как поступить в данной ситуации?

Похожие вопросы