Возможности возврата денег за неисправный телефон LG - ремонт, экспертиза и права потребителя
Вопрос №10124212
из г. Ковылкино
опубликован 28.03.2016, 15:48
опубликован 28.03.2016, 15:48
В начале года был куплен телефон LG. Через два месяца была обнаружена неисправность-не работал второй разъем под флешку и сим, можно ли вернуть деньги не отдавая при этом в магазин в ремонт, после ремонта телефон не устраивает, допустим, отдать на экспертизу и если скажут, что это брак заводской, то потребовать деньги? А могут и не подтвердить, что именно заводской брак, что делать тогда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ст.18 закона о защите прав потребителей на ваше усмотрение в случае вины производителя вы можете потребовать замены на другой товар или возврата денег.
28.03.2016, 15:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
447
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Возврат телефона после ремонта - право на возврат и увеличение гарантии
Могу ли я вернуть телефон в магазин и потребовать назад свои деньги, если согласия на ремонт я не давала?
Отказались вернуть деньги за некачественный телефон - возможность обращения в суд и возврата затрат на экспертизу
Проблема с летними туфлями - гарантийный срок не истек, подошва начала отклеиваться - что делать?
Необходимо обращащаться именно в магазин, где приобретен телефон, или в любой из магазинов этой сети?
Айфон перестал работать через 20 дней эксплуатации - как мне вернуть деньги при заводском браке?
Менее чем через месяц был обнаружен (визуально) брак сенсорного экрана.
Как вернуть деньги за телефон, который находится в ремонте снова после поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут