Проблема с летними туфлями - гарантийный срок не истек, подошва начала отклеиваться - что делать?
Вопрос №4581576
из г. Кемерово
опубликован 08.08.2014, 15:26
опубликован 08.08.2014, 15:26
Полтора месяца назад (гарантийный срок еще не истек) купила летние туфли по акции (2800 руб), на носках начала отклеиваться подошва. В магазине сказали, что отправят на экспертизу и в случае если экспертиза подтвердит брак (?!) то мне сделают бесплатный ремонт. Вопрос: А если экспертиза скажет что это не брак, я еще и буду оплачивать её?и второй вопрос, могу ли я вернуть товар обратно или потребовать 50% уценку товара после ремонта? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это одназначно брак.
Можете потребовать уменьшение стоимости
08.08.2014, 15:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кемерово
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Вопрос оплаты экспертизы при сдаче сапогов с дефектом в магазин на последний день гарантии
Купленный модем проработал 6 дней и отправлен на экспертизу - будут ли чинить без согласия, и как вернуть деньги за брак?
Гарантийный срок истек, но экспертиза подтвердила фабричный брак - могу ли я вернуть деньги за туфли и экспертизу?
Процедура гарантийного ремонта - правильное понимание и возможность присутствия при экспертизе
Проблема с купленными сапогами - возникшая поломка и сложности с экспертизой
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Гарантийный срок и проблемы с коляской - возврат денег, ремонт или обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут