Неответственность интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться в банк и полицию?
опубликован 28.03.2016, 15:59
Меня зовут Светлана.19 марта этого года сделала заказ в интернет магазине на 5 едениц одежды. Оплатила через Сбербанк онлайн на высланные мне реквизиты карты. После оплаты операторы сайта замолчали. Не отчитавшись ни о получении денег, ни о состоянии заказа. Я пыталась разрешить ситупцию мирным путем, но они молчат по сей день. Подозреваю, что это мошенники. Хочу вернуть свои деньги. Помогите пожалуйста составить грамотно претензию или заявление в банк и полицию. У меня сохранены чек об оплате и частичная, но важная информация переписки по электронной почте. И как вы думаете возможен ли возврат средств? Ведь в банке мне могут отказать, ТПК как я добровольно отправила средства. Очень жду ответ. Заранее спасибо. Ответьте пожалуйста на электронную почту lana.983@mail.ru
банк откажет, полиция тоже особо разбираться не будет,хотя подать заявление вы имеете право. Взыскать можно будет только через, если знаете адрес продавца, а не только его банковские реквизиты
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине Глория Джинс, оказавшемся мошенническим?
Проблема с возвратом средств после несоблюдения срока доставки заказа в интернет-магазине - как действовать далее?
Как вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Что делать в случае мошенничества при оформлении заказа на детскую одежду через интернет
Оплатил снегоход онлайн, но не получил товар - возможность вернуть деньги?
Невыполненный заказ в интернет-магазине - Как вернуть деньги?
Обратите внимание - некорректный адрес электронной почты при оплате заказа на сайте 1000kanalov.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут