Неответственность интернет-магазина - как вернуть деньги и обратиться в банк и полицию?
Вопрос №10124307
из г. Балабаново
опубликован 28.03.2016, 15:59
опубликован 28.03.2016, 15:59
Меня зовут Светлана.19 марта этого года сделала заказ в интернет магазине на 5 едениц одежды. Оплатила через Сбербанк онлайн на высланные мне реквизиты карты. После оплаты операторы сайта замолчали. Не отчитавшись ни о получении денег, ни о состоянии заказа. Я пыталась разрешить ситупцию мирным путем, но они молчат по сей день. Подозреваю, что это мошенники. Хочу вернуть свои деньги. Помогите пожалуйста составить грамотно претензию или заявление в банк и полицию. У меня сохранены чек об оплате и частичная, но важная информация переписки по электронной почте. И как вы думаете возможен ли возврат средств? Ведь в банке мне могут отказать, ТПК как я добровольно отправила средства. Очень жду ответ. Заранее спасибо. Ответьте пожалуйста на электронную почту lana.983@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
банк откажет, полиция тоже особо разбираться не будет,хотя подать заявление вы имеете право. Взыскать можно будет только через, если знаете адрес продавца, а не только его банковские реквизиты
28.03.2016, 16:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после покупки в интернет-магазине Глория Джинс, оказавшемся мошенническим?
Проблема с возвратом средств после несоблюдения срока доставки заказа в интернет-магазине - как действовать далее?
Как вернуть деньги после покупки в мошенническом интернет-магазине?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
Проблема с заказом на сайте Фаберлик - рассказываем, как вернуть свои товары
Что делать в случае мошенничества при оформлении заказа на детскую одежду через интернет
Оплатил снегоход онлайн, но не получил товар - возможность вернуть деньги?
Невыполненный заказ в интернет-магазине - Как вернуть деньги?
Обратите внимание - некорректный адрес электронной почты при оплате заказа на сайте 1000kanalov.ru
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут