Что делать, если в ходе диагностики мотоцикла выявленные недостатки не являются гарантийным случаем и требуют оплаты?
Вопрос №10129895
из г. Тулун
опубликован 29.03.2016, 03:59
опубликован 29.03.2016, 03:59
Сдал мотоцикл по гарантии. Мне сообщают, что выявленные в ходе диагностики недостатки являются не гарантийным случаем и я должен заплатить. Как быть, должен ли я платить в ходе диагностики.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, провести диагностику (проверку качества) продавец обязан за свой счет. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" статья 18. Только если была проведена экспертиза вы будете обязаны возместить расходы продавцу по ее проведению, можете отправить продавца в суд. Вы в праве оспорить результаты экпертизы, обратившись в независимую экспертизу.
29.03.2016, 12:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. За проведение диагностики Вы платить не должны, а за ремонт-да,должны.
29.03.2016, 04:05
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
84
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
370
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли я платить за диагностику в сервисе, если планшет находится на гарантии?
Основные законы, на которые можно ссылаться.
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
При приеме ему было сказано, что в случае отказа от ремонта он должен будет заплатить за диагностику.
Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Проблемы с гарантией - почему диагностика телефона уже длится более 1,5 месяца и как продолжить решение проблемы?
Нет выданного акта диагностики и признания гарантийным случаем - с какого дня считать ремонт по гарантии?
В сервисной книжке в условиях гарантии есть фраза, что диагностика не входит в стоимость гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут