Что делать, если в ходе диагностики мотоцикла выявленные недостатки не являются гарантийным случаем и требуют оплаты?
Вопрос №10129895
из г. Тулун
опубликован 29.03.2016, 03:59
опубликован 29.03.2016, 03:59
Сдал мотоцикл по гарантии. Мне сообщают, что выявленные в ходе диагностики недостатки являются не гарантийным случаем и я должен заплатить. Как быть, должен ли я платить в ходе диагностики.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, провести диагностику (проверку качества) продавец обязан за свой счет. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" статья 18. Только если была проведена экспертиза вы будете обязаны возместить расходы продавцу по ее проведению, можете отправить продавца в суд. Вы в праве оспорить результаты экпертизы, обратившись в независимую экспертизу.
29.03.2016, 12:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте. За проведение диагностики Вы платить не должны, а за ремонт-да,должны.
29.03.2016, 04:05
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
28
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли я платить за диагностику в сервисе, если планшет находится на гарантии?
Основные законы, на которые можно ссылаться.
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
При приеме ему было сказано, что в случае отказа от ремонта он должен будет заплатить за диагностику.
Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
Отказ в гарантийном ремонте из-за нехарактерной неисправности - возможность возврата и оправдание.
Проблемы с гарантией - почему диагностика телефона уже длится более 1,5 месяца и как продолжить решение проблемы?
Нет выданного акта диагностики и признания гарантийным случаем - с какого дня считать ремонт по гарантии?
В сервисной книжке в условиях гарантии есть фраза, что диагностика не входит в стоимость гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут