Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
опубликован 18.01.2015, 00:02
А/м Changan CS35. Куплен в 06.2014, ТО пройдено в срок. Пробег 5400 км. Машина на гарантии. При возникновении стука при эксплуатации поехал в сервисный центр к официальному дилеру. В ходе диагностики выявили, что отломан болт крепления задней балки справа. На что мне сказали, что это не гарантийный случай, это является механическим повреждением (якобы я сам отломал). За диагностику взяли 600 рублей, приварили гайку к отломанному болту (нового болта нет на складе, когда будет неизвестно). В примечании написали эксплуатация не безопасна. Прошли сутки после такого ремонта, стук возобновился - приваренная гайка отвалилась. Что делать в такой ситуации? Является ли это гарантийным случаем? В сервисном центре утверждают, что я должен доказать, что это именно гарантийный случай.
В Вашем случае необходимо доказывать. А потом в суд. Или доказывать в суде. Готов дать первичную бесплатную консультацию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный случай - сгоревший микроконтроллер регулятора напряжения антирадара - за гарантией или нет?
Проблемы с новой стиральной машиной - поврежденный барабан или производственный брак?
Проблема со стуком двигателя на гарантийно обслуживаемом автомобиле KIA - что делать?
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Проблемы после замены шаровой опоры в автосервисе - как защитить свои права?
Вопрос о законности требования оплаты диагностики в случае претензии на автомобиль, обратившись к официальному дилеру
Проблемы с гарантией - сервисный центр отказывается бесплатно ремонтировать телефон
Проблема с мультиваркой REDMOND - отказ сервисного центра в гарантийном ремонте и необходимость написания претензии
Неисправность в рулевом управлении - опыт тест-драйва и сложности с гарантией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут