Отказ от услуги и возврат предоплаты - Как работает закон при устной договоренности фотосессии?

Вопрос №10130785 из г. Новосибирск
опубликован 29.03.2016, 07:56

Был заключен устный договор об оказании услуги (фотосессия на определенную дату). Была взята предоплата и на эту дату отказывали всем желающим. Клиент отказывается от услуги и настаивает на возврате предоплаты. Что будет дальше? Как в этом случае работает закон? Фотограф просто частное лицо (не ИП) и напомню, договоренность была устной.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Берестов Сергей Николаевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 24 годa

4.8 11203 отзывa

Здравствуйте!

Необходимо руководствоваться статьей 782 Гражданского кодекса РФ.

Клиент как заказчик в любом случае имеет право в любое время отказаться от услуги.

А Вы как исполнитель услуги обязаны вернуть ему денежные средства с удержанием фактически произведенных Вами расходов на оказание услуги.

То есть Вам необходимо позаботиться тем, какими документами Вы сможете в случае судебного спора доказать Ваши фактические расходы.

29.03.2016, 07:58

А в данном случае не работает статья 450 ГК РФ? Если фотограф сможет в суд привести клиента, желавшего услугу на эту дату. Будет ли в данном случе действовать "нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора."? Ибо предоплата составляла 10% от стоимости забронированной услуги.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Олег, если нет свидетелей - то все, что клиент говорит - можно выставить как вымысел.

Либо если тот обратится в суд - предъявляйте встречный иск с требованием о компенсации упущенной выгоды, всех клиентов, которым отказывали - можете пригласить в качестве свидетелей.

29.03.2016, 08:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста