Что делать, если продавец не позвонил в течение 10 дней по гарантийному случаю с порвавшимися кожаными сапогами стоимостью 6000 рублей?
Вопрос №10142304
из г. Омск
опубликован 30.03.2016, 06:20
опубликован 30.03.2016, 06:20
Отдала сапоги по гарантии, кожа, порвался ботинок. Стоимостью 6000, продавец сказал в течение 10 дней позвонят, прошло 7 дней, но вопрос в другом что делать дальше если в течение 10 дней они не позвонят? В претензии написанно о возврате денег, чек и копия притензии у меня, спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в суд, дополнительно к вашим 6000 можете взыскать неустойку, моральный вред и штраф!
30.03.2016, 09:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обращайтесь в суд - ст. 18 ЗоЗПП.
30.03.2016, 06:22
Ольга, если в течении 10 дней ваши требования по возврату денежных средств не удовлетворят, то можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.\По суду вы можете взыскать денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
30.03.2016, 06:23
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на порвавшийся сапог - 9 дней ожидания, что делать дальше?
Что можно добится через суд (возврат денег, возмещение морального ущерба)?
Проблемы с возвратом денег за поломанный телефон - сколько еще понадобится ходить и что делать дальше?
Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Что можно добится через суд (возврат денег, возмещение морального ущерба)?
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Как поступить, если продавец не взял телефон на проверку качества и экспертизу в рамках моей претензии о возврате денежных средств
Как разрешить проблему с порвавшимися сапогами - что делать и какие жалобы писать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут