Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
опубликован 24.03.2008, 14:51
Купила сапоги 28.01.08 г за 6000 руб, гарантия 30 дней, прошло 2 месяца и кожа потрескалась (как уверял продавец что сапоги кожанные, лакированные). Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Уважаемая Наталья. Рекомендую вам подавать претензию в письменном виде через почту с опиью и уведомлением. В последствии данные документы можно будет приобщить в качестве доказательств в суде. К тому же с момента получения продавцом данной претензии потечет срок добровольного удовлетворения ваших требований равный десяти дням. С уважением Сергей Николаевич.
Скажите,а притензия пишится в свободной форме?
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Уважаемая Наталья. Претензия пишется в свободной форме. Однако там должна быть четко ясна причина претензии и требования должны быть теми которые педусматривает законодательство. С уважением Сергей Николаевич
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 454 Поиск Регистрация