Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Вопрос №548727
из г. Москва
опубликован 24.03.2008, 14:51
опубликован 24.03.2008, 14:51
Купила сапоги 28.01.08 г за 6000 руб, гарантия 30 дней, прошло 2 месяца и кожа потрескалась (как уверял продавец что сапоги кожанные, лакированные). Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья. Рекомендую вам подавать претензию в письменном виде через почту с опиью и уведомлением. В последствии данные документы можно будет приобщить в качестве доказательств в суде. К тому же с момента получения продавцом данной претензии потечет срок добровольного удовлетворения ваших требований равный десяти дням. С уважением Сергей Николаевич.
24.03.2008, 15:14
Оценка автора вопроса:
Сергей Николаевич огромное спасибо за помощь.
Скажите,а притензия пишится в свободной форме?
Скажите,а притензия пишится в свободной форме?
1 юрист дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Уважаемая Наталья. Претензия пишется в свободной форме. Однако там должна быть четко ясна причина претензии и требования должны быть теми которые педусматривает законодательство. С уважением Сергей Николаевич
24.03.2008, 16:02
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 122
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Можно ли обменять сапоги для дочери с порванной кожей на сгибах после 20 дней покупки? Что говорит гарантия 30 дней?
Как вернуть сапоги из заменителя кожи после поломки набоек - рекомендации для покупателя
Проблема с качеством - Как вернуть потрескавшиеся зимние сапоги известной марки в магазин?
Проблема с качеством обуви - лопнула кожа на новых сапогах с гарантией 1 год
Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
Покупка зимних сапог в обувном магазине - как вернуть деньги вместо обмена?
Купила сапоги, оказались не качественные (потрескалась кожа) претензию не принимают. Что делать?
Могу ли я потребовать возмещение ущерба или замену товара, если гарантия кончилась или мне уже не на что расчитывать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут