Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Вопрос №548727
из г. Москва
опубликован 24.03.2008, 14:51
опубликован 24.03.2008, 14:51
Купила сапоги 28.01.08 г за 6000 руб, гарантия 30 дней, прошло 2 месяца и кожа потрескалась (как уверял продавец что сапоги кожанные, лакированные). Могу ли я предьявить магазину притензию и как правильно это сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Наталья. Рекомендую вам подавать претензию в письменном виде через почту с опиью и уведомлением. В последствии данные документы можно будет приобщить в качестве доказательств в суде. К тому же с момента получения продавцом данной претензии потечет срок добровольного удовлетворения ваших требований равный десяти дням. С уважением Сергей Николаевич.
24.03.2008, 15:14
Оценка автора вопроса:
Сергей Николаевич огромное спасибо за помощь.
Скажите,а притензия пишится в свободной форме?
Скажите,а притензия пишится в свободной форме?
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Уважаемая Наталья. Претензия пишется в свободной форме. Однако там должна быть четко ясна причина претензии и требования должны быть теми которые педусматривает законодательство. С уважением Сергей Николаевич
24.03.2008, 16:02
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный случай - Можно ли вернуть кажаные сапоги с разорванным швом в магазин после 15 дней с момента покупки?
Можно ли обменять сапоги для дочери с порванной кожей на сгибах после 20 дней покупки? Что говорит гарантия 30 дней?
Как вернуть сапоги из заменителя кожи после поломки набоек - рекомендации для покупателя
Проблема с качеством - Как вернуть потрескавшиеся зимние сапоги известной марки в магазин?
Проблема с качеством обуви - лопнула кожа на новых сапогах с гарантией 1 год
Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
Покупка зимних сапог в обувном магазине - как вернуть деньги вместо обмена?
Купила сапоги, оказались не качественные (потрескалась кожа) претензию не принимают. Что делать?
Могу ли я потребовать возмещение ущерба или замену товара, если гарантия кончилась или мне уже не на что расчитывать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут