Проблемы с возвратом товара - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги после повреждения товара?
Вопрос №10147601
из г. Шенкурск
опубликован 30.03.2016, 14:32
опубликован 30.03.2016, 14:32
Купил товар через интернет-магазин, его доставили, я выкупил, в ходе эксплуатации в течении 1 дня, товар меня не устроил, решил вернуть его и получить свои денежные средства обратно. Для этого потребовалось отправить его в сервисный центр, который находиться в другом городе, и соответственно проверку делали в течении 10 дней, но после этих дней мне вернули мой товар с повреждениями, и сказали, что эти повреждения нанёс именно я. Но я этого не делал, и продавец при приеме описала товар как новый.
Собственно, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд с иском о взыскании уплаченных за товар денежных средств.
30.03.2016, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Проблемы с новой стиральной машинкой - кто устанавливает сроки диагностики и как доказать, что поломка не по моей вине?
Отказ в возврате денежных средств за материнскую плату, хотя возврат произведен в установленные сроки
Поврежденный процессор без гарантийного талона - Как обменять товар или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар, который был возвращен после истечения срока и виной продавца
Не могу получить возврат денег за неисправные умные часы и тостер - что делать без чеков и акта приёма?
Я не могу доказать непричастность к повреждениям.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут