Проблемы с возвратом товара - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги после повреждения товара?
Вопрос №10147601
из г. Шенкурск
опубликован 30.03.2016, 14:32
опубликован 30.03.2016, 14:32
Купил товар через интернет-магазин, его доставили, я выкупил, в ходе эксплуатации в течении 1 дня, товар меня не устроил, решил вернуть его и получить свои денежные средства обратно. Для этого потребовалось отправить его в сервисный центр, который находиться в другом городе, и соответственно проверку делали в течении 10 дней, но после этих дней мне вернули мой товар с повреждениями, и сказали, что эти повреждения нанёс именно я. Но я этого не делал, и продавец при приеме описала товар как новый.
Собственно, что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращаться в суд с иском о взыскании уплаченных за товар денежных средств.
30.03.2016, 14:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с пылесосом - сервисный центр считает его исправным, но продавец утверждает о его использовании
Как вернуть товар через интернет-магазин и получить деньги обратно
Проблемы с новой стиральной машинкой - кто устанавливает сроки диагностики и как доказать, что поломка не по моей вине?
Отказ в возврате денежных средств за материнскую плату, хотя возврат произведен в установленные сроки
Поврежденный процессор без гарантийного талона - Как обменять товар или вернуть деньги?
Как вернуть деньги за товар, который был возвращен после истечения срока и виной продавца
Не могу получить возврат денег за неисправные умные часы и тостер - что делать без чеков и акта приёма?
Я не могу доказать непричастность к повреждениям.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут