Обман на сайте Энерджи диет - куда обратиться, если прислали неправильный товар?

Вопрос №10153593 из г. Краснодар
опубликован 31.03.2016, 00:28
Меня обманули на сайте известной фирмы Энерджи диет, я заказала 4 банки диетического питания по 400 грам, а мне прислали по 100 грамм, я звоню консультантам, начинаю им объяснять, что они ошиблись, а они берут и скидывают трубку! Что мне делать куда обращаться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию ,ст.18,26.1 закона о защите прав потребителей на возврат денег. Откажут - обращайтесь в суд. И требуйте моральный вред, неустойку, штраф50 процентов.

31.03.2016, 00:30
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

А где мне можно написать претензию ??

04.04.2016, 05:04

Здравствуйте! Что значит где ? дома пишите и отправляйте на сайт. Либо по электронной почте

04.04.2016, 05:25

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских