Сбой в программе банк-клиент - неотправленные платежи и задвоенные транзакции
Вопрос №10156254
из г. Калуга
опубликован 01.04.2016, 10:39
опубликован 01.04.2016, 10:39
Банк не провел п/п 29.03,т.к. у них был сбой в программе банк-клиент, удалось отправить п/п 29.03 после 17 часов, т.к. только после 17 часов заработал банк-клиент, по выписке п/п не ушли, а SMS, что платежи ушли. Пришли на телефон. Привезли платежки в банк, а они за 1 п/п требуют 400,00 р! 30.03 они проводят п/п дважды (некоторые) Как теперь их наказать за то, что п/п не ушли вовремя, а потом некоторые задвоились?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Через суд, Ирина
01.04.2016, 10:41
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Здравствуйте! Пишите претензию согласно договора банковского обслуживания.
01.04.2016, 10:41
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности
Прошу консультации
Сбой в программе банка испортил мою кредитную историю - возможно ли требовать компенсацию морального вреда?
Проблема с оплатой через интернет-банк - подтверждение получено, но деньги не списались
Дело в том, что все платежи по ЕСН (в части ПФР, ФСС и ФОМС) пришли в эти фонды.
ЗАО Промсбербанк г.Подольск приостановил обслуживание клиентов
Несоблюдение переводов и отказ в выдаче денежных средств - требуется претензия к Московскому банку
Как правильно договориться о вариантах погашения с банком?
Как обжаловать неправильный расчет ежемесячного платежа по кредитной карте в суде
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут