История мошенничества через ММС центр Теле 2 - Вопросы ответственности и возмещения убытков
Вопрос №10160213
из г. Киров
опубликован 31.03.2016, 15:30
опубликован 31.03.2016, 15:30
22.03.16 мне поступило сообщение от теле 2,что вам поступило ммс сообщение и так как у вас не настроена автозагрузка ммс прогрузите его на нашем сайте. Что я,соответственно и сделала. После чего у меня автоматически установилось приложение ММС центр теле 2.
Через минут 40 мне начали приходить странные смс. Что была подключена услуга автоплатеж, а далее, что мои денежные средства переводились в различные места. Смс вскрыть я не могла (они мелькали в верхней полосе со временем). Всплывало окно ММС центр Теле 2.
Удалить приложение я смогла только после того, как извлекла сим карту из мобильного устройства. После чего обнаружила, что полностью стерлась память смс сообщений и история браузера. Т.е. из свидетельств существования сией ситуации есть только скриншот ммс, скриншот всплывающего окна, и свидетельница-соседка по комнате.
В этот же вечер позвонила оператору, где мне сказали, что это не к ним а к банку. Позвонила в банк, карту заблокировали.
Утром написала претензию в банк и написала заявление в полицию.
Мою претензию рассмотрели-отказали, сказав что свои обязанности они выполнили и все вопросы к оператору.
Уголовное дело возбудили.
Вопрос: кого кроме мошенников, которых не факт, что найдут я могу привлечь к ответственности? Что делать дальше? Как возместить убытки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана! Сейчас остается ждать, когда полиция проведет проверку и что будет установлено в ходе ее проведения. В данное время никого привлечь к ответственности не возможно, так как еще ни чья вина не установлена.
31.03.2016, 15:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 758
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 436
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк списал деньги с моей карты на оператора связи без уведомления и отказал в их возврате
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Сбербанк - непризнана ответственность за спорную операцию, как вернуть деньги и найти мошенников?
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Как вернуть деньги после списания средств с кредитной карты без подтверждения и смс-уведомления?
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Мою банковскую карту взломали и украли деньги через мобильный банк
Мои средства были переведены без моего ведома через мобильный банк - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут