Обманутый клиент Теле2 - Как вернуть украденные деньги и оформить заявление для повышения шансов
Вопрос №10067156
из г. Киров
опубликован 22.03.2016, 23:59
опубликован 22.03.2016, 23:59
Ситуация такова:
Мне пришло СМС от теле 2,что вам поступило ММС сообщение, которое вы можете загрузить на нашем сайте.
Автоматически скачалось приложение теле 2 ММС центр.
После чего мне начали приходить СМС о том, что была подключена услуга автоплатеж.
Все мои средства были переведены на баланс мобильного, а далее переводились на различные номера карт и мобильных.
Удалить приложение не получалось. После чего, я достала симкарту и мне это удалось.
Удалось также зайти в СМС сообщения, что ранее не получалось. Но список был пуст.
После чего, я позвонила оператору и в банк.
Из свидетельства, что все это происходило у меня есть только скрин ММС и скрин приложения, когда оно не удалялось.
Меня проинформировали, что нужно обратиться в полицию и написать заявление в банк.
Заказала детализацию расхода средств на теле 2.
Вопрос: какова вероятность, что я могу вернуть свои средства? Кто мне их может возместить? И как оформлять заявления, чтобы повысить эту вероятность?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для начала вам следует обратиться в банк с заявлением. Дальнейший путь решения будет зависеть от обстоятельств дела.
23.03.2016, 00:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
75
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Как решить и где обратиться?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода с банковской карты на мобильный телефон?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Заголовок - Похищение денег с банковской карты - Стоит ли подавать иск о возмещении морального вреда на Банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут