Обманутый клиент Теле2 - Как вернуть украденные деньги и оформить заявление для повышения шансов
опубликован 22.03.2016, 23:59
Ситуация такова:
Мне пришло СМС от теле 2,что вам поступило ММС сообщение, которое вы можете загрузить на нашем сайте.
Автоматически скачалось приложение теле 2 ММС центр.
После чего мне начали приходить СМС о том, что была подключена услуга автоплатеж.
Все мои средства были переведены на баланс мобильного, а далее переводились на различные номера карт и мобильных.
Удалить приложение не получалось. После чего, я достала симкарту и мне это удалось.
Удалось также зайти в СМС сообщения, что ранее не получалось. Но список был пуст.
После чего, я позвонила оператору и в банк.
Из свидетельства, что все это происходило у меня есть только скрин ММС и скрин приложения, когда оно не удалялось.
Меня проинформировали, что нужно обратиться в полицию и написать заявление в банк.
Заказала детализацию расхода средств на теле 2.
Вопрос: какова вероятность, что я могу вернуть свои средства? Кто мне их может возместить? И как оформлять заявления, чтобы повысить эту вероятность?
Для начала вам следует обратиться в банк с заявлением. Дальнейший путь решения будет зависеть от обстоятельств дела.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, перечисленные с моей карты без моего согласия?
Взломана карта Сбербанка - как вернуть деньги и что делать в данной ситуации?
Как решить и где обратиться?
Как вернуть деньги после несанкционированного перевода с банковской карты на мобильный телефон?
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Мне звонят с полиции, обвиняют в подключении чужой карты к моему номеру - что делать?
Вопрос о списании средств с банковской карты через мобильный банк - куда обратиться?
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Заголовок - Похищение денег с банковской карты - Стоит ли подавать иск о возмещении морального вреда на Банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут