Я вообще не знаю, что в такой ситуации делать, как я поняла, писать заявление водоканалу бесполезно.

Здравствуйте, водоканал заблокировал счёт в сбербанке, как я понимаю, по решению суда, никаких документов и извещений мне не приходило, о том, что суд был и самого решения суда у меня нет. Я была на приёме у судебных приставов, которые подтвердили, что арест на банковский счёт наложен не ими. На эту карту в данный момент поступают только пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет и должна была поступать адресная. Я позвонила в водоканал, где мне сказали, что я могу написать заявление на имя начальника в свободной форме о разблокировки счёта, рассматриваться моё заявление будет в течении месяца, предупредили, что скорее всего карту никто не разблокирует. Я вообще не знаю, что в такой ситуации делать, как я поняла, писать заявление водоканалу бесполезно. Можно что-то ещё предпринять в такой ситуации?