Продал б/у шуруповерт покупатель купил вечер он позвонил и сказал что хочет вернуть его обратно... как мне быть.?
Вопрос №10170773
из г. Новоалтайск
опубликован 01.04.2016, 14:20
опубликован 01.04.2016, 14:20
Продал б/у шуруповерт покупатель купил вечерон позвонил и сказал что хочет вернуть его обратно... как мне быть.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Просите, чтобы покупатель написал претензию, в которой указал причину возврата. Если в товаре обнаружены недостатки, то потребитель вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата средств. Претензия покупателя должна быть рассмотрена в течение 10 дней со дня получения Продавцом претензии. Если товар был в употреблении и в нем был устранен какой-либо недостаток, то потребитель должен быть об этом предупрежден.
Если у вас возникли разногласия в причинах возникновения недостатков, то Вы должны за свой счет произвести экспертизу о причинах возникновения недостатков.
Также важна дата продажи и наличие гарантии на данный товар. От этого зависит срок исковой давности, а также на кого будет возложена обязанность по доказыванию причин недостатков.
01.04.2016, 15:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Это ваше право -расторгать договор или нет.
01.04.2016, 14:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Здравствуйте.
Сделка купли-продажи завершилась с момента получения вами денег, а покупателем шуруповёрта. Она не длиться во времени безконечно. Поэтому, вернуть вам шуруповёрт покупатель по закону может с вашего только добровольного согласия. Если вы не согласны, то вы закон не нарушаете. А вот если покупатель необоснованно настаивает, вот он как раз нарушает закон, требуя с вас не положенное.
01.04.2016, 14:31
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с куплей-продажей автомобиля - подделки подписи и необходимость регистрации нового покупателя
Проблемы с продажей автомобиля - Как защитить себя при рукописном договоре купли-продажи и избежать лишних штрафов?
30.08.2021 продал батареи, 01.10.2021 покупатель позвонил и сказал что хочет вернуть их так как они текут.
Как вернуть машину при невыполненных обязательствах покупателя по договору купли-продажи в рассрочку?
Купленный автомобиль с дефектами - может ли покупатель вернуть его назад?
Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве
Обязаны ли мы вернуть деньги обратно покупателю в этом случае?
Продавец сталкивается с требованием вернуть авто в сломанном состоянии после продажи - что делать?
Проблемы с шуроповертом и зарядным устройством - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут