Конфликт с охранницей в больнице - вопросы о возможности подачи в суд и необходимости доказательств

Здравсвуйте! Дорогие юристы и адвокаты проконсультируйте пожалуйста. Я лежала с ребёнком в больнице, при выписке мне врач сказал пройти флюрографию. Я спустилась вниз, там сидела охранница, которая без пропуска выпускать, а точнее потом впускать не хотела. Она начала грубить мне, хамитт, а потом перешла на нецензурную брань. Этим она довела меня до слез, в ответ я конечно тоже не молчала. В итоге я забежала в приемный покой и мне разрешили выйти. Вскоре когда я уже была в палате со своим ребёнком, она прибежала с группой быстрого реагирование, которые были с оружием и начали разговаривать на повышенных тонах, мой ребенрк был сильно напуган и до сих пор на успокоительных, ребенку 2 года. В итоге ее уволили. Но вопрос вот в чем: могу ли я подать на неё в суд? И может ли она подать на меня в суд? Или без видео и аудио ничего не докажешь? Заранее большее Вам спасибо за ответ.