Задержка при проверке качества телефона - как действовать в случае невыполнения сроков?
Вопрос №10172670
из г. Екатеринбург
опубликован 01.04.2016, 17:34
опубликован 01.04.2016, 17:34
Возникла такая проблема. Отдавали телефон на проверку качества, прошло 20 дней, пошли в магазин с разговором о том что телефона нет и он не пришёл в текущий срок. На что нам ответили что проверка качества произведена и ошибок не обнаружено. Ждите неделю для того что бы телефон ваш пришёл. Что делать в таком случае? В договоре написано что в течении 20 дней проверка будет сделана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в договоре указано 20 дней, то обязательно пишите магазину претензию.
И оставьте себе копию претензии с их отметкой о приеме заявления. В Вашем случае нарушаются
Но вообще проверка может длиться до 45 дней (ст. 20 ЗоЗПП).
01.04.2016, 17:37
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 433
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Рига
Басин В. С.
5
189
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Проблемы с телефоном из Евросети - как правильно поступить в случае неисправности?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона - дефект незначительный, а ожидание продолжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут