Задержка при проверке качества телефона - как действовать в случае невыполнения сроков?
Вопрос №10172670
из г. Екатеринбург
опубликован 01.04.2016, 17:34
опубликован 01.04.2016, 17:34
Возникла такая проблема. Отдавали телефон на проверку качества, прошло 20 дней, пошли в магазин с разговором о том что телефона нет и он не пришёл в текущий срок. На что нам ответили что проверка качества произведена и ошибок не обнаружено. Ждите неделю для того что бы телефон ваш пришёл. Что делать в таком случае? В договоре написано что в течении 20 дней проверка будет сделана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в договоре указано 20 дней, то обязательно пишите магазину претензию.
И оставьте себе копию претензии с их отметкой о приеме заявления. В Вашем случае нарушаются
Но вообще проверка может длиться до 45 дней (ст. 20 ЗоЗПП).
01.04.2016, 17:37
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 553
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
3.7
39 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Проблемы с телефоном из Евросети - как правильно поступить в случае неисправности?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Срок возврата денег при обнаружении неисправности телефона - ожидание результата проверки качества
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Срок проверки качества мобильного телефона - 20 дней - календарных или рабочих?
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Спор о праве на проверку качества телефона - кто прав, а кто - нет?
Проблема с возвратом денег за ремонт телефона - дефект незначительный, а ожидание продолжается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут