Что делать с оплатой первого взноса, если купленный в кредит телефон сломался и отправлен на гарантийный ремонт?

Вопрос №10192631 из г. Вилючинск
опубликован 04.04.2016, 08:16

Купил телефон по кредиту отп банка. Телефон сразу же сломался. Отдала на гарантийный ремонт. Подошло время оплачивать первый взнос? Как мне быть? Оплачивать или ждать когда сделают вердикт ремонта?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

04.04.2016, 08:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Здравствуйте, увы, но поломка товара не снимает с Вас обязательств по гашению кредита. Так что Вам необходимо оплачивать кредит в соответствии с графиком гашения.

Экспертиза должна быть проведена в срок, оговоренный в договоре, либо в срок, не превышающий 45 дней.

Вы вправе требовать предоставления Вам подменного телефона на время ремонта. Кроме того, если телефон подлежит ремонту, то его гарантийный срок продлевается на срок его нахождения в ремонте.

PS - если не согласны платить, то можете вернуть телефон и отказаться от кредитной сделки, но это необходимо сделать в первые две недели после покупки.

04.04.2016, 08:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста