Увеличение процента на кредитной карте без уведомления - законы и права потребителей
Вопрос №10192859
из г. Набережные Челны
опубликован 04.04.2016, 08:42
опубликован 04.04.2016, 08:42
Такой вопрос - есть кредитная карта одного банка с лимитом до 50 тыс. рублей, мы ей активно пользуемся и платим в срок, выглядит это так: так как сумма вся потрачена и уже долг естественно больше, мы платим как обычный потребительский кредит на первый взгляд, ежемесячная сумма платежа есть, приходит смс от банка с суммой и ее нужно оплатить, что собственно мы и делаем, НО!-увеличился процент-раньше выглядело так-допустим, пришло смс с суммой 4000 р.-я вношу на карту-из них было 500 р. процент, то есть получается я оплатила 3500 р. и доступные средства эти 3500. мы так и пользуемся, чертова кабала, внёс-снял-внёс-снял... Но с прошлого месяца стал процент больше-700 р. в одностороннем порядке без каких либо уведомлений-постфактум. Пользуемся этой картой года 2... Вопрос: законы ли их действия? И что делать, куда и как обратиться? Заранее благодарна за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в Центробанк (но! всё, что было не на бумаге - смс - никакой силы не имеет), Эльвира
Хорошего Вам дня
04.04.2016, 08:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?
Как изменение условий кредитной карты привело к неожиданному увеличению платежа
Восточный Банк повысил процент по кредиту - как разобраться с измененными условиями кредитной карты?
Несвоевременная оплата кредитов и займов - как разобраться и выбраться из задолженности
Без проплаты правильно составленного платежа - опыт общения с банком.
Банк заблокировал зарплатную карту и списал деньги на погашение кредита и овердрафта - что делать?
Проблемы с погашением кредита - будет ли закрыт долг по кредитной карте при платеже по минимальному платежу
Банк снимает долги с нескольких карт клиента - это законно?
Как восстановить кредитную историю после просрочки и закрытия кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут