Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Кристина

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 04.04.2016, 22:47

Агрессивное поведение сотрудника магазина - как защититься и обратиться за помощью

Вопрос №10201870 из г. Москва
опубликован 04.04.2016, 22:47

В небольшом магазине обуви в ТЦ мне нахамил открыто сотрудник. Документы и жалобную книгу предоставить оказался. Вызвала сотрудников полиции, он так же разговаривал и с ними, они предложили написать заявление и провести с ним воспитательную беседу. Другие покупатели говорят что хамит и унижает клиентов он регулярно. Куда можно обратиться, чтобы пресечь такое поведение окончательно? Ушла в слезах и без покупок.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Серебрякова Наира Геворковна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.7 6490 отзывов

Обратитесь непосредственно к владельцу магазина с письменной претензией и просите разобраться с сотрудником. Приведите факты унижений и хамства в Ваш адрес и адрес других покупателей, если такими фактами Вы располагаете. Если Вам оскорбили, можете обратиться в прокуратуру с заявлением. Правонарушителю за оскорбление наложат штраф.

05.04.2016, 08:08

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Обратитесь в роспотребнадзор.

04.04.2016, 22:49

Спросить юриста

Сырова Александра Михайловна

Юрист из города Ульяновск

4.3 15281 отзыв

Здравствуйте. Можете обратиться с претензией к руководителю, собственнику магазина. Написать жалобу в прокуратуру.

04.04.2016, 22:49

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33890 отзывов

обратитесь к руководителю магазина с жалобой, общественную организацию по защите прав потребителей, можете в СМИ

04.04.2016, 22:49

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44454 отзывa

Кристина, ну Вы же не прокурор, чтобы надзирать над всем и вся.

Кто Вам дал право пресекать такие действия в отношении ДРУГИХ лиц?

Никто Вам такого права НЕ давал.

Может, другим лицам такие действия нравятся

Это им решать, а не Вам, жаловаться куда-то или нет по этому поводу.

Вы по поводу себя уже пожаловались, если факты подтвердились, можете писать претензию магазину, можете даже в суд обратиться с иском, может рублей 500 и получите морального вреда, кто знает...

05.04.2016, 05:47

Спросить юриста