Отказали в названии имени работника, нарушившего этику в сервисе по ремонту ноутбуков - почему?
опубликован 30.10.2016, 17:07
Сотрудники сервиса имели ввиду, наверное, Закон о защите персональных данных, однако данная ссылка не дает им права оскорблять безнаказанно клиентов. По факту хамства напишите жалобу в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор, продавцы, которые работают в магазине обязаны представляться, чтобы покупатель имел возможность обжаловать их действия или, напротив, поблагодарить за вежливое обращение. Вы же у них не спрашиваете данные о месте жительства, доходах, ФИО не является объектом защиты прав по закону о защите персональных данных. Обратитесь с письменной претензией к директору сервиса и просите сообщить о принятых по вашей жалобе мерах. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Некорректное обслуживание и отказ в предоставлении жалобной книги - мой опыт взаимодействия с продавцом в магазине весов
Как поступить, если покупатели ведут себя некорректно в магазине, и как реагировать на жалобы?
Мне сегодня в паспортном столе отказали предоставить жалобную книгу, старший к которому я подошла не сказала как ее зовут
Несоблюдение прав покупателя - малыша упрекнули за прогулку в детском магазине в новой обуви, отказали в жалобной книге
Продавец напал на покупателя - что будет дальше?
Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?
номер статьи в законодательстве РФ, в которой указано то, что сотрудник магазина должен мне сказать свои ФИО
Продавец отказал в жалобе - некорректное обслуживание и отсутствие реквизитов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут