Вопрос остаётся открытым: как забрать деньги, на которые меня обманул банк Хоум Кредит?

Здравствуйте, финансовый примиритель. Обратился в банк Хоум Кредит в Санкт-Петербурге на Московском проспекте 195 для открытия дебетовой карты хорошие новости, предварительно Ооновательно изучив предложение банка. Когда пришёл в офис, операционист Капустина Л А при оформлении сказала мне, что единовременная стоимость по карте будет составлять 3000 рублей. Я был неприятно удивлён и расстроен, поскольку ранее об этой сумме нигде не читал.На мой вопрос почему на сайте не фигурирует данная сумма- прозвучал ответ: мы не знаем, как там в Москве оформляют сайт. В итоге я скрепя сердцем согласился и внёс потом на этот счёт 24 тысячи рублей. Каково же было моё удивление, когда я пришёл домой и увидел на сайте, что никакой информации о 3000 рублей нет нигде. Позвонив в Москву мне ответили, что меня ввели в заблуждение этом офисе и чтобы я решал вопрос на месте. Позвонив в офис мне ответили, что того операциониста, который меня оформлял на месте якобы нет и также как и Москва стали снимать ответственность с себя все кто со мной разговаривал, не пытаясь решить проблему клиента. В итоге предложили решать вопрос уже на месте в офисе в будний рабочий день, что конечно же не входило в мои планы. Позвонив в очередной раз в Москву меня стали в очередной раз отфутболивать на этот раз в страховую компанию, с которой я оказывается!!! заключил договор, сам того не зная. Ни одного слова о страховке в офисе мне не сказали, и никакого договора о страховке у меня тоже нет. Да и страховка мне совсем не нужна! У меня дебетовая карта! Вопрос остаётся открытым: как забрать деньги, на которые меня обманул банк Хоум Кредит? Также хочу забрать 24 тысячи, которые положил на счёт, потому как доверие к банку подорвано. Что посоветуете, господа юристы?