Проблема с защитой покупки в ВТБ - телефон разбит, но ремонт не проведен из-за отсутствия IMEI
Вопрос №10206051
из г. Дзержинск
опубликован 05.04.2016, 10:48
опубликован 05.04.2016, 10:48
Приобретали телефон и купили защиту покупки в ВТБ (продукт портативная+). Ребенок разбил экран (упал в гололед). Заявили о страховом случае, отвезли в сервис. Телефон вернули без осуществления ремонта с ответомНе найден IMEI. Как теперь быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон не имеет ИМЕЙ, то это основание для расторжения договора купли-продажи. относительно отказа сервисного центра - его неплохо было бы изучить.
05.04.2016, 10:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Добрый день. Подавать претензию и требовать проведения ремонта.
05.04.2016, 10:49
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 622
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.7
225
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
4
10 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разбил экран телефона есть защита покупки портативная +.. как действовать?
Можно ли обратиться в страховую компанию для ремонта разбитого экрана телефона Samsung S6 edge с полисом VTB Портативная+?
Вопрос о возможности ремонта или замены телефона после падения и разбившегося экрана при наличии страхового полиса
Обязаны ли в Связном выдать телефон на замену при покупке с защитой от повреждений в ВТБ Банке?
Поломка экрана планшета после падения - страховой случай - как получить возмещение от ВТБ страхования?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Разбился экран телефона упал огнетушитель на него, застрахован защита экрана 2.0? Обратилась сказали что не страховой случай.
Что делать, если страховая отказывается ремонтировать разбитый экран телефона, несмотря на наличие страхового полиса?
Механическое повреждение экрана телефона - входит ли треснутый и разбитый экран в страховой случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут