Проблема с защитой покупки в ВТБ - телефон разбит, но ремонт не проведен из-за отсутствия IMEI
Вопрос №10206051
из г. Дзержинск
опубликован 05.04.2016, 10:48
опубликован 05.04.2016, 10:48
Приобретали телефон и купили защиту покупки в ВТБ (продукт портативная+). Ребенок разбил экран (упал в гололед). Заявили о страховом случае, отвезли в сервис. Телефон вернули без осуществления ремонта с ответомНе найден IMEI. Как теперь быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телефон не имеет ИМЕЙ, то это основание для расторжения договора купли-продажи. относительно отказа сервисного центра - его неплохо было бы изучить.
05.04.2016, 10:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Добрый день. Подавать претензию и требовать проведения ремонта.
05.04.2016, 10:49
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5
7 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Разбил экран телефона есть защита покупки портативная +.. как действовать?
Можно ли обратиться в страховую компанию для ремонта разбитого экрана телефона Samsung S6 edge с полисом VTB Портативная+?
Вопрос о возможности ремонта или замены телефона после падения и разбившегося экрана при наличии страхового полиса
Обязаны ли в Связном выдать телефон на замену при покупке с защитой от повреждений в ВТБ Банке?
Поломка экрана планшета после падения - страховой случай - как получить возмещение от ВТБ страхования?
Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить
Разбился экран телефона упал огнетушитель на него, застрахован защита экрана 2.0? Обратилась сказали что не страховой случай.
Что делать, если страховая отказывается ремонтировать разбитый экран телефона, несмотря на наличие страхового полиса?
Механическое повреждение экрана телефона - входит ли треснутый и разбитый экран в страховой случай?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут